SISTEMA ADMINISTRADOR DE DOCUMENTOS NETCOM

Resumen

En el presente documento se especifica el proceso de diseño, desarrollo e implementación de un sistema web dirigido a la empresa NETCOM con base en sus necesidades para brindar una mayor atención al cliente, facilitar los pagos y monitorear los servicios ofrecidos, gestionando pagos hechos y administrar otros procesos. Este desarrollo podrá servir para otras empresas con modelos de negocios y necesidades similares.
Este sistema fue desarrollado con el fin de digitalizar todo lo que se usa en la empresa, para llevar una mejor administración en pagos, instalaciones e implementar un buen servicio a todos sus clientes mediante capacitaciones y soporte técnico en caso de fallos en sus equipos. Para ello se utilizó la metodología de cascada, segmentando el proyecto en sus diversas fases para todo el proceso de elaboración, iniciando con el análisis y el diseño realizando especificaciones funcionales y no funcionales para el desarrollo de un sistema de información web, así como bocetos de la página; finalizando con la fase de pruebas para verificar el correcto funcionamiento de la página.